מדיניות ביטולים
ביטולים: ניתן לבטל הזמנה תוך 24 שעות ממועד ביצוע ההזמנה.
לא ניתן לפנות לחברת האשראי על מנת לבטל את העסקה – הופשופ דואג לכל ענייני הביטל והזיכויים, במידה ולקוח פונה לחברת האשראי ללא דיבור לפני עם השירות בנושא ביטולים זוהי הפרת המדיניות שלנו ויהיה טיפול בהתאם.
מוצרים שיוחזרו חייבים להיות במצבם המקורי וללא פגמים או סימני שימוש.
החזר כספי יתבצע תוך 14 ימי עסקים ממועד קבלת המוצר המוחזר במחסני החברה.
ביטול מחויב בכ5% דמי ביטל לפי החוק כאשר הלקוח ביטל כ24 שעות מרגע ההזמנה (למעט מקרים חריגים)